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总策划:周锡生　本期策划:黄庭满　本期编辑:杨理光

　　日前，出现在吉林省永吉县政府网站上的一则民意调查，让不少网民大跌眼镜。该民意调查的选项只有两个，一是“满意”，另一个是“非常满意”?；谎灾?，在这项满意度调查中，所有被调查的用户都不能“不满意”。很多网民对这一调查持调侃态度，纷纷以“满意还是非常满意”造句：你对现在的高房价满意还是非常满意？…… …[详细]

“只能满意”架空民意

　　你是满意还是非常满意？很明显，至少得是满意?？蠢凑饧艺径宰约旱墓ぷ髯孕怕?，压根没想到民众还会有不满意的。既然已经内定为满意，为何又要来个民意调查呢？或许是觉得民意调查比较时髦，咱也弄一个，写工作总结时也好说尊重了民意。政府工作要看群众满意不满意，同意不同意，由此而开展民意调查、听证，这很好。但是，如果在组织安排上、程序设计、人员选择上往政府想得到的意见上走，只能说是在糊弄民意，作作秀而已。如何保障民意的真实、广泛且有制约力，在当下还没有得到很好的解决。 …[详细]

　　如此设计问卷，是不是只准人说“满意”，不准说半个“不”字呢？看来，有意见只能留在腹中，所谓“腹诽”是也。不知道这样的调查问卷设计出自谁人之手，实在是侮辱了群众的“智商”。就算希望得到面上好看的民意支持率，想在调查上做点文章，起码也应该有一点水平?！鞍狻钡牡鞑?，除了自娱自乐外，不知能有什么参考价值。 …[详细]

形式主义和畸形政绩观作怪

　　永吉县人民政府办公室信息科李科长回应称，当初网站设计时，民意调查不止两个选项，网站改版已持续两三年，至今尚未完成，才会出现仅有两个选项的情况。满意吗？通常只有两个答案：满意或者不满意。现如今，在永吉县政府网中，不满意被非常满意取代。没有不满意，有非常满意！管你满意不满意，我的地盘我做主。到底是“官网”啊，霸气十足，盛气凌人。从中可以看出当地政府对政府网的态度：官网要有，即使是摆设；不同的声音不要有，哪怕是民意。这类打着官腔的官网，要它何用？ …[详细]

　　你是满意呢还是非常满意？如果再加一个“不满意”的选项，民调就不会那么幽默了。推而广之，生活中“满意”或“非常满意”的单选题其实也不少，因为除此之外，你别无选择——或者即便可以选择，选了也等于没选。譬如对现在的高房价是满意呢还是非常满意？物价上涨是合理还是非常合理？…… …[详细]

应当反思公众为何嘲讽

　　就这一“雷人调查”事件，永吉县政府办公室信息中心负责人接受采访时表示，之所以出现网民们看到的调查栏里只有“满意”和“非常满意”两个选项，是由于该政府网站遭遇了黑客恶意攻击?！罢飧龅鞑槠涫凳嵌晕颐峭靖陌娴拿褚獾鞑?，而不是后来网友们看到的空泛的‘满意度’调查，原来设有三个选项，分别是满意、一般、不满意?！? …[详细]

　　尽管政府部门工作内容不尽相同，但政府网站的基本功能大同小异：信息发布、网上办公、意见反馈。综观各类政府网站，信息发布功能基本具备，其是否“摆设”的显著标志，就是能否具备后面两项功能。这样的情况已经多次被曝光打开一个政府网站，信息发布洋洋洒洒，机构设置一应俱全，但拨打热线电话却多半无人接听，点击“领导信箱”时?！罢谖ぶ小?。无论这样的结果是刻意为之，还是真的遭受黑客攻击，无法投入实际使用的政府网站本身就是形象工程不少政府网站只是掏一大笔钱买堆设备，然后请几个稍微懂电脑的人制作个网页，就算实现了“政府上网工程”。 …[详细]

投票与调查

扩展阅读

·	政府网站现状：好看不中用

·	政府网站如何回应公众期待

事件回放：除了满意只能非常满意？

如何让民众心甘情愿选择“满意”？

话中音

“政府工作要看群众满意不满意，同意不同意，由此而开展民意调查、听证，这很好。但是，如果在组织安排上、程序设计、人员选择上往政府想得到的意见上走，只能说是在糊弄民意，作作秀而已。 ”

——《长江日报》·李建华

“即使政府网站真的屡次遭到攻击而毫无防范之力，在网站拥有者抱怨黑客凶猛、‘水军’泛滥的同时，脆弱得如同窗户纸的网站本身，是否只是一种装点门面的形象？ ”

——《新民晚报》·赵志疆

“不管事实真相如何，但透过这次网友关注政府网站“雷人调查”事件，体现了大家对政府网站的期望，希望政府网站能更贴近群众，而不是成为作秀的工具。 ”

——吉林大学行政学院博士徐爱军

　　尽管当地政府有关部门及时作出了解释，但网友们将“正在改版”、“黑客攻击”之类的理由抛到一边，仍然“固执”地继续着“模仿造句”的游戏。主持者认为，这说明在相当一部分网友心目中，政府网站出现此类“雷人调查”已不是什么意外事件。网友的嘲讽是一种鞭策，作为沟通政府与民意的桥梁，政府网站不能沦为“花架子”，要真正服务于民，这样才能让民众自觉、主动地作出“满意”甚至“非常满意”的评价。